Dasar Privasi smpv2
Kami di smpv2 komited untuk melindungi privasi anda dan memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan secara selamat mengikut piawaian undang-undang Malaysia. Dasar privasi ini menerangkan jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna kami.
Maklumat yang Dikumpul
Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna, termasuk:
- Maklumat Akaun: Nama, alamat emel, nombor telefon dan data pendaftaran untuk identifikasi dan pengesahan pengguna.
- Maklumat Peranti & Pelayar: Data teknikal seperti jenis peranti, alamat IP, jenis pelayar, dan log aktiviti untuk tujuan teknikal dan keselamatan.
- Maklumat Pembayaran: Data yang diperlukan bagi transaksi pembayaran tempatan dalam Ringgit Malaysia (MYR).
- Kuki dan Penjejakan: Kami menggunakan kuki untuk memperbaiki pengalaman pengguna, analitik dan pemasaran yang relevan.
- Data Penggunaan: Statistik penggunaan platform bagi meningkatkan fungsi dan penawaran perkhidmatan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat anda digunakan untuk:
- Memproses pendaftaran dan pengesahan akaun anda.
- Mengendalikan transaksi pembayaran dan menjamin keselamatan kewangan.
- Meningkatkan pengalaman pengguna dengan perkhidmatan dan produk yang disesuaikan.
- Memberi sokongan pelanggan yang cekap dan responsif.
- Mematuhi keperluan perundangan dan keselamatan siber.
Kuki & Penjejakan
Kuki digunakan untuk mengenali pengguna dan menyesuaikan konten serta iklan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Penjejakan membantu kami menganalisis trafik dan prestasi laman untuk meningkatkan mutu perkhidmatan.
Penyimpanan & Keselamatan Data
smpv2 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, atau perubahan. Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan pengurusan akaun dan mematuhi keperluan undang-undang.
Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran kecuali untuk tujuan yang diperlukan seperti pemprosesan pembayaran, kepatuhan undang-undang, atau penyediaan perkhidmatan yang diberi kuasa oleh smpv2.
Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda yang kami simpan. Untuk melakukan permintaan tersebut, sila hubungi pasukan sokongan kami. Kami komited untuk melaksanakan permintaan secepat mungkin mengikut perundangan yang terpakai.
Perubahan Kepada Dasar Privasi
Kami berhak mengubah suai dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala bagi mengetahui kemaskini terbaru. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan bermaksud anda menerima perubahan tersebut.
Cara Menghubungi Kami
Jika anda mempunyai soalan atau memerlukan bantuan berkaitan privasi data anda, sila hubungi kami di [email protected]. Kami komited untuk melindungi dan menjaga hak anda sebagai pengguna kami.